6 月2 日，我县举办“怀集创文创卫”智能政务管理系统业务培训班，县文明办负责人，各网格工作组联络员，县直和省市驻怀有关单位具体业务负责人，县双创办全体人员参加了培训。

培训班上，县委宣传部副部长、县文明办主任邓志强作开班动员讲话，强调要真正把”怀集创文创卫“系统使用起来，从今天开始各网格组要把巡查当中遇到的难题通过“怀集创文创卫”系统来提交、跟踪及处理。

这次培训由智能政务系统的产品总监叶平丽介绍“怀集创文创卫”智能政务管理系统的操作流程和使用办法。利用“互联网+网格化管理”技术对县城网格化管理工作中的有关问题进行跟踪管理，扎实推进广东省文明县城、卫生县城的创建工作。

据了解，我县“双创”办以创建“怀集创文创卫”微信公众号的方式，推进网格化工作实现精准管理，平台设置了提交、受理、处理、现场核查、结案、审批等环节，各网格联络员需及时将辖区内发现的问题提交到微信公众号平台，并明确提交信息的具体问题、地点，同时附2 张以上相关图片，反馈问题受理后相关部门对问题进行跟踪解决。平台的创建旨在建立跨部门，跨区域的双创事务协作机制，让“双创”事务办理更智能，更规范；同时建立和规范“双创”事务办理的标准处理流程，规范“双创”事务跟进和处理工作；此外建立事务监督和考核的机制，提高事务处理的效率和质量，适应“互联网+”发展趋势，更好地发挥网络信息优势，在畅通群众反馈渠道的同时，也提高了各网格工作组和各职能单位的工作效率，推动互联网与网格化管理工作深度融合，扎实推进怀集“双创”的创建进程。