一、岗位职责
1.在客服平台为客户解答产品售前售后问题。
2.对平台评价进行跟踪处理，必要时电话沟通让客户修改评价。
3.及时有效妥善处理各类突发事件。
4.清晰登记及安排商品退换货、补发、退款信息及事宜。
5.配合售前团队共创高业绩。
二、任职要求
1.有网店客服经验。
2.电脑打字速度80字每分钟以上。
3.熟练使用办公软件。
三、工作时间
单休，8小时轮班制
早班:8:00-16:00
中班:15:00-23:00
四、薪资待遇
面议，视能力定岗定薪
五、联系方式
面试/上班地址:怀城镇新横洞工业区新绿洲招商中心(世纪绿洲对面)
联系人:程先生13360233478
程小姐:13560917015
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