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群众不出村就能办好事

摘要: 现在办证再也不用东寻西问,要跑好几个地方,来这里一趟就能办好了。不仅如此,这里的干部服务态度可好啦,不会脸难看、事难办。”日前,记者来到梁村镇民田村便民服务站采访,刚刚办完证件手续的村民梁友军感叹地说 ...

        现在办证再也不用东寻西问,要跑好几个地方,来这里一趟就能办好了。不仅如此,这里的干部服务态度可好啦,不会脸难看、事难办。”日前,记者来到梁村镇民田村便民服务站采访,刚刚办完证件手续的村民梁友军感叹地说。
        记者在现场看到,民田村的便民服务站干净整洁,窗几明亮,办公桌椅、柜台、资料柜、电脑、打印机等设备设施齐全,跟县城或镇的服务中心没多大差别;各项职责、制度、流程上墙公示,实行一次性告知,使群众办事该找谁、如何办能一目了然,不跑冤枉路、不找错人、不办错事、不耽误时间,大大提高了办事效率。
      “办哪些事都涉及资格、证件、材料、程序等一堆,要是涉及多个部门的事,群众还得分别往相关部门逐个跑,要办好各种手续,那真是要跑断腿啊。”民田村村支书李旗进深有感触地对记者说:“如今村里有了便民服务站,村民要办什么事,只是动动嘴,交来相关证件、材料,以后的事就是我们村干部帮着办了,省了群众到处跑。”
        他告诉我们,现在村干部实行每天轮流值班制,群众来办事定能找到人,计生、民政、户口、劳务输出等,都可以帮办,群众对此也感到满意。
        据梁村镇镇长黄国初介绍,凡是已设立便民服务站的村都要实行村干部坐班制,每天至少有一个村干部在便民服务站为群众提供各种代理服务和政策咨询,服务内容涵盖社会保障、计划生育、民政救助、党政事务以及村民生产、生活的方方面面。这个小小的便民服务点,不仅解决了生活在农村的村民来回奔波办事的问题,也成为镇政府服务百姓的新平台。
        自从开展党的群众路线教育实践活动以来,梁村镇以加强村级便民服务站建设作为一项重要载体,认真践行为群众服务的宗旨,努力提高为民服务质量,促进镇村干部转变作风。目前,该镇已有梁村、民田、等10个村设立了软硬件设施齐全的便民服务站。通过在村一级推行便民服务工作,形成了镇服务中心、村服务站的服务网络,镇村干部变坐等群众上门办事为主动上门为群众服务,把老百姓要办的事变为干部自己的事,拉近了与群众的距离,从根本上解决群众办事难、办事慢和办事不方便的问题,真正实现了“由管理到服务,以服务促发展”的根本性转变,缩短了与群众的“最后一公里”距离,受到群众的称赞。


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