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为群众解疑释难

摘要: 3月30日,我县在燕城广场举行 “12333全国统一咨询日”启动仪式。县人社局、县总工会、县社保局、县司法局等相关单位参与了活动,现场接受群众咨询,耐心、细致为民工解疑释难。同时派发《劳动合同法》、《社会保险 ...

    330日,我县在燕城广场举行 “12333全国统一咨询日”启动仪式。县人社局、县总工会、县社保局、县司法局等相关单位参与了活动,现场接受群众咨询,耐心、细致为民工解疑释难。同时派发《劳动合同法》、《社会保险法》等宣传资料1000多份。

  从今年起,每年330日为“12333全国统一咨询日”。为提升12333电话咨询服务工作的社会形象和公众认知度,我县通过设置宣传栏、派发宣传单张、新闻媒体等多种形式、多方位、多角度宣传12333电话咨询维权的作用,提高群众使用“12333电话”开展咨询的自觉性。去年, 我县受理“12333电话咨询”160多条次,涉及群众1580多人,为160多宗劳资纠纷解疑释难,把问题解决在萌芽之中,为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。


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